一名交易者公开投诉LBank，称账户里近百万美元资产被限制提现，交易功能被关闭，行情波动时仓位被动爆仓。用户表示私下沟通无果后才公开维权，还准备向韩国相关协会提交投诉。LBank回应不会单纯因为用户获利冻结资金，该账户属于正常风控复核，同时聘请外部律师跟进。下面小编简单梳理双方各执一词的争议焦点。

LBank否认随意冻结资金的相关指控。一名交易者投诉称平台扣留其近100万美元资产、强平其持仓，这家中心化加密交易所随后出面回应。

“澄清说明我们不会仅仅因为用户盈利就限制账户。交易与提币功能目前运行正常。我们正在和该用户对接，开展账户核查；我们会在保护用户隐私的前提下，酌情披露相关信息。若确实存在异常情况……”

—L Bank.com(@LBank_Exchange)2026年11月10日

该投诉于11月10日周二公开，发帖用户账号为@solyfw34，向平台管理层以及行业观察者发布正式投诉。这名交易者表示，账户从9月19日开始被限制提币；10天后，也就是9月29日，平台关闭了该账户合约交易权限，用户无法手动风控，最终仓位被行情强平。

用户称被扣留的资金约100万USDT，存放在现货钱包内。交易者自述，账户资金大幅增值来自衍生品交易盈利。当事人表示，已经按照客服要求完成KYC身份核验，但数周过去，问题仍未得到正式解决。

LBank在X平台发文回应，称普通用户的充值、交易、提币均正常运行。平台声明，盈利本身不会成为账户受限的理由，本次事件属于个案账户审查，需要遵循隐私与合规流程。交易所表示已聘请外部律师处理该诉求，同时说明该风控措施，是依据平台内部风险管理与运营管控标准执行。

ZachXBT介入，社区争议持续发酵

这场风波引起链上调查博主ZachXBT关注。多个和该交易所相关的账号、推广者统一发文站队平台、反驳交易者指控后，ZachXBT在公开讨论中发声。

“至少别做得这么明显，让旗下KOL用一模一样的文案转发表态。LBank只是又一家离岸野鸡中心化交易所，专业交易者都不该碰。“

—ZachXBT(@zachxbt)2026年11月10日

涉事交易者称，在公开曝光前已经穷尽私下沟通渠道。当事人表示，已经向LBank法务方发送律师函，要求对方在7个工作日内答复；在没有收到详细回复后，才放出交易记录、充值凭证、余额截图，证明资金来源合规。

交易者还表示，会向数字资产交易所联盟（DAXA）以及Bithumb等韩国平台提交事件材料。韩国针对虚拟资产服务商、投资者保护有着严格的金融监管法规。

离岸、无合规监管的中心化交易所，一直被市场要求提高强平机制的技术透明度。根据用户的投诉内容，行情剧烈波动期间无法自主平仓，是本次损失争议的核心。

目前LBank仍在对该账户开展内部调查。纠纷最终结果，取决于核查判定相关交易是否违反用户协议，或是在审计结束后释放被扣资产。